La respuesta corta
El archivo es tuyo en cuanto el pedido está pagado. No hay una tarifa aparte por «comprar el archivo», ni la obligación de pedir también la impresión para conseguirlo. Si solo pediste un escaneo, el archivo del escaneo es tuyo.
En qué formato
Formatos de intercambio estándar, con los que puedes seguir trabajando en cualquier programa habitual: una malla llega en STL, OBJ o PLY, un modelo CAD en STEP o 3MF, un tour virtual como enlace para compartir. Nada queda atado a mi software.
Por qué es tan sencillo
Porque de lo contrario dependerías de mí para cada paso siguiente, y eso no es un negocio honesto, es una trampa. Si quieres llevar el archivo a otro software 3D, a otra impresora o a otra empresa, es tu derecho. Lo único que pierdo con eso es que la próxima vez quizá vayas a otro sitio, y es un riesgo que asumo con gusto.
Lo que se queda guardado conmigo
Por acuerdo, conservo los datos procesados, para que no tengas que encargar el trabajo otra vez dentro de un año si necesitas otra impresión del mismo objeto o una nueva exportación. El tiempo de conservación se acuerda al hacer el pedido. Si quieres que los datos se borren nada más entregarte el trabajo, así se hace.
Pregunta sin problema si algo sobre los archivos queda poco claro.
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